Moderne IT-Infrastrukturensicher & zuverlässig betreuen
Mein Name ist Mark Grüßner. Als Fachinformatiker für Systemintegration bringe ich über 20 Jahre Erfahrung in der IT-Systemadministration und der Betreuung moderner Infrastrukturen mit.
Ob komplexe Infrastruktur-Projekte in heterogenen Systemlandschaften für Unternehmen oder verlässlicher IT-Support und maßgeschneiderte Netzwerk-Lösungen für Privatkunden: Ich sorge dafür, dass Ihre Technik einfach funktioniert.
Fokus: Stabilität, IT-Sicherheit nach Best Practices und lösungsorientierter Support.
Leistungsspektrum
Was ich einbringe
Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Systemadministration — sowohl im KMU-Umfeld als auch im regulierten KRITIS-Sektor.
Systemadministration
Zuverlässige Betreuung, Wartung und Entstörung von Windows- und Linux-Servern sowie modernen Client-Infrastrukturen.
Infrastruktur & Netzwerke
Konzeption, Migration und Ausbau stabiler Netzwerke sowie sicherer Routing-, VPN- und Firewall-Strukturen. Ergänzt durch Expertise in zukunftssicherer LWL- und Glasfasertechnik.
IT-Service-Management (ITSM)
Strukturierte Ticket-Abwicklung über moderne ITSM-Systeme, SLA-Einhaltung, transparentes Dispatching und professionelle Systemdokumentation.
IT-Security & Compliance
Erfahrung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten im Einklang mit ISO 27001 sowie technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) im KRITIS-regulierten Umfeld.
Cloud & Hybrid-Systeme
Zuverlässige Verwaltung und Migration hin zu Microsoft 365, Exchange Online und SharePoint sowie zukunftssichere Betreuung moderner Cloud-, Hybrid- und Virtualisierungsumgebungen.
Automatisierung
Effiziente Optimierung wiederkehrender Workflows im Betrieb durch den Einsatz moderner Automatisierungstools wie Ansible sowie maßgeschneiderter PowerShell- und Bash-Skripte.
Praxiserfahrung
Infrastrukturen im Fokus
Sicherheit und Kontinuität
Moderne IT-Systeme erfordern ständige Anpassung bei kompromissloser Stabilität und Performance.Langjährige Expertise im regulierten Sektor
Erfolgreiche technische Umsetzung sicherheitsrelevanter Anforderungen in kritischen Infrastrukturen unter Berücksichtigung der Standards nach ISO/IEC 27001.
Umfassendes Migrations-Know-how
Von der Hardware-Konsolidierung über komplexe Server-Upgrades kritischer Applikationslandschaften bis hin zur sicheren Transformation in moderne Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
Strukturierter Ablauf bei Projekten und Support.
Schritt 1: Analyse & Konzeption
Detaillierte Bestandsaufnahme Ihrer Hard- und Softwarelandschaft sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen und sicherheitsrelevanten Schwachstellen.
Schritt 2: Planung & Umsetzung
Zielgerichtete Realisierung von Upgrades, Migrationen oder System-Härtungen — transparent dokumentiert und mit striktem Fokus auf minimale Ausfallzeiten und höchste Verfügbarkeit.
Schritt 3: Betreuung & Optimierung
Ganzheitliche Betreuung und Support Ihrer IT-Umgebung, proaktives Monitoring sowie kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer IT-Services nach ITIL-Standards.
Bereit!
Aktuelle Beiträge & IT-Notizen
View all posts »In meinem Blog teile ich regelmäßig technische Dokumentationen, Best Practices aus der Praxis der Systemadministration sowie nützliche Workarounds im Microsoft- und Linux-Umfeld.
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FAQs
Häufig gestellte Fragen
Einige schnelle Antworten zu meinen Schwerpunkten und meiner Arbeitsweise.
In welchen Systemwelten bist du zu Hause?
Ich arbeite gleichermaßen intensiv in Microsoft- und Linux-Umgebungen (Debian, Ubuntu). Das umfasst Active Directory, Exchange und Gruppenrichtlinien ebenso wie hochverschlüsselte Linux-Rootserver, Webdienste und Firewall-Appliances.
Nach welchen Standards organisierst du den IT-Support?
Ich orientiere mich streng an etablierten Best Practices und Frameworks. Dazu gehört ein strukturiertes IT-Service-Management (ITSM) auf Basis von ITIL® 4, um verlässliche Ticket-Flows und klare Kommunikationswege sicherzustellen.
Hast du Erfahrung mit IT-Dokumentation?
Ja, absolut. Eine lückenlose Dokumentation ist das Fundament jeder sicheren IT. Ich arbeite routiniert mit professionellen Tools wie Docusnap X zur automatisierten Inventarisierung sowie mit Confluence zum Aufbau zentraler Wissensdatenbanken und Playbooks.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Sie suchen Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Infrastruktur oder planen ein anstehendes Migrationsprojekt? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.